Effectief verkopen
Voor wie is deze training bedoeld?
Voor de moderne en zelfbewuste commerciële representant van een profit-organisatie, die een hogere effectiviteit wil bereiken vanuit zijn of haar commerciële inspanningen
Doel:
Na deze training ga je de klant met zelfvertrouwen benaderen en op een gestructureerde wijze een behoeftegericht verkoopgesprek aan. Je leert een stijl te hanteren die het meest aansluit bij jouw persoonlijkheid om op een natuurlijke wijze verder te bouwen aan je commerciële slagkracht.
Wat komt er aan bod?
- Jouw eigen vak- en organisatiekennis als effectieve tool in de communicatie met je klant of prospect
- Een kritische blik op de website van jouw organisatie… welke social media worden er ingezet?
- Help!… Weet de klant meer dan ik?
- Voorbereiden op het verkoopgesprek
- Het eerste live klantencontact… face to face, telefonisch of via de site/social media
- Het beslissingsproces van de klant doorgronden en zijn DMU in kaart brengen
- Omgaan met een DMU
- Ontdekken van de behoeften van de klant door middel van de juiste vraagtechnieken
- Vertalen van de behoefte van de klant naar eigenschappen en voordelen van de producten, door gebruik te maken van een totale belevingsmix
- Omgaan met weerstand en bezwaren
- Met vertrouwen mogelijke alternatieven leren aanbieden
- VAK-kundig verkopen door middel van de ProTurn VAK-ratio matrix (visuele, auditieve en kinesthetische aspecten in combinatie met alle versterkende dan wel verzwakkende rationele aspecten en de impact die dat heeft op jouw klanten)
- Het herkennen en erkennen van koopmotieven en hierop inspelen
- Het door-ontwikkelen van je eigen verkoopstijl
- Je DISC interactiestijlen (meten van Dominantie, Interactie, Stabiliteit en Conformiteit)
- Intro, Kern en Slot; ter zake komen en gesprekken waar mogelijk verder comprimeren. Hoe sluit jij tijdens het gesprek al af?
Praktische informatie
Uit hoeveel dagdelen bestaat het programma, wat zijn de zelfstudie-uren en wat is de groepsgrootte? Onderstaand vind je antwoord op deze vragen en andere relevante informatie:
- Blended Learning: Praktijkgerichte e-learning ondersteuning , 24/7 beschikbaar gedurende 1 jaar in combinatie met begeleiding van een ProTurn professional in 6 live sessies
- Aantal live sessies: 6 dagdelen van 3,5 uur
- Aantal zelfstudie-uren, naast de live sessies: 12 uur
- Open inschrijving mogelijk: ja
- In-company variant mogelijk: ja
- Minimale groepsgrootte: 8 personen
- Maximale groepsgrootte: 12 personen
- Aansluitend op de training coaching mogelijk: ja